นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) — WARP
ปรับปรุงล่าสุด: 4 กรกฎาคม 2026
WARP คือเว็บแอปวางแผนทริปเที่ยวบนแผนที่ (ใช้ฟรี) — ปักหมุด จัดโซน คำนวณเวลาขับและงบ แล้วจองที่พัก/ตั๋ว/ทัวร์ผ่านพันธมิตรได้เลย นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร แชร์กับใคร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง โดยยึดตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เราตั้งใจเขียนให้อ่านเข้าใจง่ายและตรงกับสิ่งที่เราทำจริง ไม่โม้เกินจริง
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ WARP:
- ข้อมูลบัญชี (เมื่อคุณเลือกล็อกอิน) — เราใช้ Google Sign-in (OAuth) ในการเข้าสู่ระบบ จึงได้รับ ชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ ของคุณจาก Google เพื่อสร้างบัญชีและซิงก์ทริปข้ามอุปกรณ์ การล็อกอินเป็นทางเลือก — ใช้ WARP ได้โดยไม่ล็อกอิน แต่จะซิงก์ข้ามเครื่องไม่ได้
- ข้อมูลทริป/แผนที่ที่คุณสร้างเอง — หมุด สถานที่ โซน เส้นทาง งบ และบันทึกในทริป เมื่อล็อกอินแล้วข้อมูลนี้จะถูกเก็บบนคลาวด์เพื่อซิงก์ข้ามอุปกรณ์
- ตำแหน่ง/พิกัดโดยประมาณ — ใช้แสดงแผนที่และค้นหาสถานที่ใกล้เคียง เราใช้เพื่อการแสดงผลเท่านั้น
- ข้อมูลในเครื่อง (localStorage / PWA cache) — เช่น ธีมที่คุณเลือก และแผนที่บันทึกไว้สำหรับใช้แบบออฟไลน์ ข้อมูลนี้อยู่บนเบราว์เซอร์/อุปกรณ์ของคุณเอง
สิ่งที่เราไม่เก็บ: เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณ (การยืนยันตัวตนทำผ่าน Google) และไม่เก็บข้อมูลการชำระเงิน/บัตรเครดิต (การจ่ายเงินทำที่ฝั่งพันธมิตรจอง)
2. เราใช้ข้อมูลทำอะไร
เราใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- ให้บริการหลัก — สร้างและบันทึกทริป แสดงบนแผนที่ จัดเส้นทาง และคำนวณเวลาขับ/งบ
- ซิงก์ข้ามอุปกรณ์ — เก็บทริปของคุณบนคลาวด์ให้เปิดต่อได้จากเครื่องอื่นเมื่อล็อกอินด้วยบัญชีเดิม
- ค้นหาและแสดงสถานที่ — ส่งคำค้นไปยังบริการแผนที่/ข้อมูลสถานที่เพื่อคืนผลลัพธ์
- พาไปจอง — เปิดลิงก์จองที่พัก/ตั๋ว/ทัวร์ผ่านพันธมิตร (ดูข้อ 4)
ฐานทางกฎหมาย (PDPA): เราประมวลผลข้อมูลบนฐาน (ก) ความยินยอมของคุณ (เช่น การล็อกอิน การใช้ตำแหน่ง) และ (ข) ความจำเป็นเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ เราจะไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งคุณก่อน
3. ผู้ให้บริการและบุคคลที่สามที่เราใช้
WARP ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็นดังนี้ (เราแชร์เฉพาะข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น):
- Google Sign-in (OAuth) — ยืนยันตัวตนตอนล็อกอิน
- Supabase — เก็บบัญชีและข้อมูลทริปของคุณบนคลาวด์เพื่อซิงก์ข้ามอุปกรณ์
- Google Places — ข้อมูลสถานที่ ชื่อ พิกัด เวลาเปิด-ปิด
- Wikipedia — ข้อมูลอธิบายสถานที่/รูปภาพประกอบ
- OpenStreetMap — แผนที่และข้อมูลภูมิศาสตร์
- Cloudflare Pages — โฮสต์เว็บ (ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานอาจบันทึก log ทางเทคนิคทั่วไป เช่น IP เพื่อความปลอดภัยของระบบ)
เมื่อคุณค้นหาหรือดูแผนที่/สถานที่ ระบบจะส่งคำค้นไปยังบริการเหล่านี้เพื่อคืนผลลัพธ์ ผู้ให้บริการแต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราแนะนำให้อ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นเพิ่มเติม
หมายเหตุ: ตอนนี้หน้า Landing ยังไม่มี Google Analytics หากเราติดตั้งเครื่องมือวัดผลในอนาคต เราจะแจ้งและขอความยินยอม (consent) ก่อน
4. การเปิดเผยเรื่องลิงก์นายหน้า (Affiliate)
WARP ใช้ฟรี เรามีรายได้จากค่านายหน้า (affiliate) — เมื่อคุณกดจองที่พัก ตั๋ว หรือทัวร์ผ่านลิงก์พันธมิตรของเรา แล้วทำรายการสำเร็จ เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันจากพันธมิตรนั้น
สำคัญ: คุณจ่ายในราคาเท่าเดิม — ค่านายหน้ามาจากฝั่งพันธมิตร ไม่ได้บวกเพิ่มจากคุณ
พันธมิตรจองที่เราเชื่อมต่อ เช่น Booking, Agoda, Klook, Trip.com, GetYourGuide และ Travelpayouts เมื่อคุณกดลิงก์จอง พันธมิตรอาจฝากคุกกี้บนเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อคำนวณค่าคอมมิชชัน และการจอง/ชำระเงินจะเกิดขึ้นบนเว็บของพันธมิตรภายใต้เงื่อนไข ราคา และนโยบายของพันธมิตรนั้นเอง เราเปิดเผยเรื่องนี้อย่างโปร่งใสเพื่อให้คุณตัดสินใจได้เต็มที่
5. คุกกี้และข้อมูลในเครื่อง (localStorage)
WARP ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อให้แอปทำงานได้ดีขึ้น ไม่ใช่เพื่อติดตามโฆษณา:
- localStorage / PWA cache — เก็บธีม การตั้งค่า และแผนที่สำหรับใช้แบบออฟไลน์ อยู่บนอุปกรณ์ของคุณ
- คุกกี้จากพันธมิตรจอง — เกิดขึ้นเมื่อคุณกดลิงก์จอง เพื่อคำนวณค่าคอมมิชชัน (ดูข้อ 4)
คุณสามารถล้างข้อมูลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ (Clear site data / Clear cache) การล้างอาจทำให้แผนออฟไลน์และการตั้งค่าที่บันทึกไว้ในเครื่องหายไป
6. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
- ระยะเวลาเก็บ — เราเก็บบัญชีและทริปของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณขอลบบัญชี/ข้อมูล เราจะลบข้อมูลทริปบนคลาวด์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ ส่วนข้อมูลในเครื่อง (localStorage) คุณลบเองได้จากเบราว์เซอร์
- ความปลอดภัย — การรับส่งข้อมูลเข้ารหัสผ่าน HTTPS การล็อกอินยืนยันตัวตนผ่าน Google (เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณ) และข้อมูลบนคลาวด์เก็บที่ผู้ให้บริการที่มีมาตรการความปลอดภัยตามมาตรฐาน
- ข้อจำกัด — ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% เราพยายามปกป้องข้อมูลอย่างเต็มที่ตามมาตรฐานที่เหมาะสม แต่ไม่สามารถรับประกันแบบสมบูรณ์ได้
7. สิทธิของคุณ (ตาม PDPA)
คุณมีสิทธิเหนือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่:
- ขอเข้าถึง / ขอสำเนา ข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
- ขอแก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
- ขอลบ ข้อมูลหรือบัญชีของคุณ
- ขอถอนความยินยอม เช่น เลิกซิงก์คลาวด์ ยกเลิกการใช้ตำแหน่ง หรือปิดบัญชี (การถอนยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้าโดยชอบด้วยกฎหมาย)
- ขอระงับใช้ / คัดค้าน การประมวลผลในบางกรณี
- ขอให้โอนย้าย ข้อมูลของคุณเท่าที่ทำได้ทางเทคนิค
วิธีใช้สิทธิ: ติดต่อเราตามช่องทางในหัวข้อ "ติดต่อ" ด้านล่าง เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และหากคุณเห็นว่าเราจัดการข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้
8. ข้อมูลของเด็ก
WARP เป็นบริการวางแผนท่องเที่ยวทั่วไป ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กโดยเฉพาะ และเราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานให้ข้อมูลกับเราโดยไม่ได้รับความยินยอมที่เหมาะสม โปรดติดต่อเรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยเร็ว
9. การส่ง/เก็บข้อมูลในต่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางรายที่เราใช้ (เช่น Google, Supabase, Cloudflare) อาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย การใช้ WARP จึงอาจมีการส่งข้อมูลของคุณไปยังต่างประเทศ เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม และดำเนินการให้สอดคล้องกับ PDPA เท่าที่ทำได้
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อบริการเปลี่ยนแปลงหรือมีข้อกำหนดใหม่ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งบนหน้าเว็บ/แอป และปรับวันที่ปรับปรุงล่าสุดด้านล่าง การใช้ WARP ต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับใหม่
ปรับปรุงล่าสุด: 4 กรกฎาคม 2026
11. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิตาม PDPA หรือแจ้งปัญหา ติดต่อได้ที่:
- ผู้ให้บริการ / ผู้ควบคุมข้อมูล: [รอ Sun ยืนยัน — เช่น "WARP โดย ..."]
- อีเมล: [รอ Sun ยืนยัน]
- เขตอำนาจกฎหมาย: ประเทศไทย (PDPA)
เรายินดีรับฟังเพื่อพัฒนา WARP ให้ดีขึ้นและดูแลข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส